นับย้อนกลับไปเมื่อปี พ.ศ. 2470 ตั้งแต่ครั้งที่บริษัท เซาท์แลนด์ ไอซ์ (เซาท์แลนด์ คอร์ปอเรชั่น) เริ่มต้นกิจการผลิตและจำหน่ายน้ำแข็งที่เมืองดัลลัส มลรัฐเท็กซัส ประเทศสหรัฐอเมริกา ได้นำสินค้าอุปโภคบริโภคต่างๆ มาจำหน่าย เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าไปพร้อมๆ กันด้วย จึงเปลี่ยนชื่อเป็น Tote’m Store และต่อมาในปี พ.ศ. 2489 ได้เปลี่ยนชื่ออีกครั้งเป็น Seven Eleven (เซเว่น อีเลฟเว่น) เพื่อรองรับการขยายกิจการนี้ และสื่อถึงเวลาที่เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่ 07.00 – 23.00 น. นับจากนั้นเป็นต้นมา เซเว่นอีเลฟเว่น กลายเป็นรูปแบบการค้าปลีกที่ได้รับความนิยมจนมีการขยายสาขาไปทั่วโลก ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ธุรกิจค้าปลีก พัฒนารูปแ บบไปสู่ความทันสมัย ในปัจจุบันเซเว่นอีเลฟเว่นเป็นร้านสะดวกซื้อที่มีสาขามากที่สุดทั่วโลก จำนวน 32,208 สาขา (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2550)

 

    ในช่วงเวลาที่สภาพสังคมไทยกำลังเปลี่ยนแปลงไปสู่เศรฐกิจแบบสังคมเมือง ผู้คนต่างใช้ชีวิตอย่างเร่งรีบ และแข่งขันกับเวลา เครือเจริญโภคภัณฑ์ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจที่ มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศไทย จึงเล็งเห็นว่าการดำเนินธุรกิจของเซเว่นอี เลฟเว่นสามารถพัฒนารูปแบบร้านค้าปลีกให้สอ ดคล้องกับวิถีชีวิตที่ต้องการความสะดวกสบา ยมากขึ้นได้เป็นอย่างดี ทั้งยังส่งผลให้ผู้บริโภค ผู้ผลิต และผู้ประกอบการอื่นๆ ด้วยระบบการจัดการที่ดีกว่า ดังนั้นเครือเจริญโภคภัณฑ์จึงได้เซ็นสัญญา ซื้อสิทธิประกอบกิจการค้าปลีก (License) ภายใต้ชื่อ 7-Eleven จากบริษัท เซาท์แลนด์ คอร์ปอเรชั่น ในวันที่ 7 พฤศจิกายน 2531 และได้ฤกษ์เปิดร้านเป็นสาขาแรกในเมืองไทย

   ตรงหัวมุมถนนพัฒน์พงษ์ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2532 จวบจนปัจจุบันนี้ เซเว่นอีเลฟเว่นเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง บริษัท ได้ขยายเครือข่ายร้านสาขากระจายอยู่ ในทุกภูมิภาคทั่วไทย โดยคำนึงถึงลูกค้าที่เป็นชุมชนซึ่งอยู่ใกล้ๆ ร้านสาขา ครอบคลุมกลามลูกค้าทุกเพศทุกวัย นอกจากนี้บริษัทยังขยายความสะดวกสู่ผู้ใช้ รถและคนเดินทางที่เข้าไปใช้บริการ ในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. อีกด้วย ทำให้เราสามารถบริการความสะดวกแก่ลูกค้าได้มากกว่า 4 ล้านคนต่อวัน ร้านสาขาของเรายังขยายต่อไปอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อสนองตอบความต้องการความสะดวกของลูกค้า โดยทีมงานและ ทีมบริหารที่มากด้วยประสบการณ์และเชี่ยวชาญ ส่งผลให้กิจการของเซเว่นฯ ประสบความสำเร็จเป็นที่น่าภาคภูมิใจ และมีเครือข่ายมากเป็นอันดับหนึ่งของประเทศไทย


เสียงทักทายต้อนรับ “สวัสดีค่ะ สวัสดีครับ” ที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นไม่เคยว่างเว้นตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อคุณแวะเข้ามาเยี่ยมเยียนเราในฐานะเพื่อนบ้านหลังหนึ่ง สถานที่ที่คุณสัมผัสได้ถึงความเป็นกันเองในบรรยากาศสบายๆ สะอาด ปลอดภัย และอบอุ่น ทำให้คุณสามารถเลือกซื้อสินค้า อาหาร และเครื่องดื่มมากกว่า 2,000 รายการ ได้อย่างสบายใจ นอกจากนี้เรายังมีบริการอื่นๆ ที่พร้อมสนองความต้องการความสะดวกของลูกค้าตลอดเวลา คุณสามารถไว้วางใจได้ว่า สินค้าทุกชิ้นล้วนได้รับการเลือกสรรอย่างพิถีพิถันว่ามีคุณภาพตามมาตรฐานและตรงตามความต้องการในราคาที่เหมาะสม ติดป้ายราคาชัดเจน จัดวางไว้ตามหมวดหมู่อย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย เพื่อความสะดวกในการเลือกหา ในส่วนของอาหารและเครื่องดื่มนั้น เราคำนึงถึงความสด ใหม่ สะอาด โดยมีบริการอุ่นให้พร้อมรับประทานเสมือนกับเป็นครัวภายในบ้าน นอกจากนี้ยังมีการจัดโปรโมชั่นพิเศษขึ้นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเป็นการตอบแทนแด่ผู้มีอุปการคุณทุกท่าน นอกจากข้าวของเครื่องใช้และอาหารหลากหลายแล้ว เพื่อนบ้านหลังนี้ยังเตรียมสินค้า IT และสื่อความบันเทิงรูปแบบต่างๆ มากมาย ไม่ว่าเทปเพลง ซีดี หนังสือ นิตยสาร หนังสือพิมพ์ อินเตอร์เน็ตรายชั่วโมง หรือบัตรเติมเงินโทรศัพท์ให้คุณเลือกตามความพึงพอใจ ตลอดจนบริการรับชำระค่าสาธารณูปโภค ประปา ไฟฟ้า โทรศัพท์ ผ่าน “เคาน์เตอร์เซอร์วิส” ซึ่งเป็นวิวัฒนาการของร้านค้าปลีกในอนาคตที่สามารถให้บริการได้อย่างไร้ขีดจำกัด รวมทั้งบริการขายตั๋วภาพยนตร์ ตั๋วรถไฟ ตั๋วเครื่องบิน และอื่นๆ ที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต แม้เราจะเน้นการบริการที่สะดวกสบาย ทันสมัย ปลอดภัย แต่เซเว่นอีเลฟเว่นไม่เคยละเลยธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เรายกเลิกการใช้โฟมบรรจุสินค้า และเปลี่ยนมาใช้กระดาษแทน เราสนับสนุนการลดปริมาณขยะ ด้วยการพิมพ์ข้อความบนถุงพลาสติก แนะนำให้ลูกค้านำกลับมาใช้อีกครั้ง เราเปลี่ยนหลอดไฟฟ้าภายในร้านทั้งหมดเป็นหลอดประหยัดไฟ เปิดไฟอย่างประหยัด เปลี่ยนระบบปรับอากาศใหม่ให้ประหยัดพลังงานมากยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ก็ช่วยประหยัดพลังงานของประเทศและของโลก เซเว่นอีเลฟเว่น คือ ร้านสะดวกซื้อที่เปรียบเสมือนบ้านใกล้เรือนเคียงหลังหนึ่งของชุมชน ซึ่งคอยอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้คุณปู่ย่าตายาย พ่อแม่พี่น้อง ลุงป้าน้าอา และลูกหลาน ด้วยมิตรภาพและไมตรีจิตที่มุ่งมั่นในงานบริการมานานกว่า 17 ปี เรายืนหยัดที่จะเป็นเพื่อนบ้านที่ดีของคุณตลอดไป